En Nombre de la Excol Foods (en adelante, “la Empresa”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar la seguridad de los datos personales que recolectamos. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal de nuestros usuarios de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
- Datos Personales: Información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural.
- Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
Recolectamos los siguientes tipos de datos personales:
- Información de contacto: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
- Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de acceso, páginas visitadas.
- Información adicional que el usuario decida proporcionar.
Los datos personales recolectados serán utilizados para:
- Proveer los servicios y productos solicitados por el usuario.
- Mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia del usuario.
- Enviar información comercial y promocional sobre nuestros productos y servicios.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
- Realizar análisis estadísticos y de comportamiento del usuario.
Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Para ejercer sus derechos, los titulares pueden contactar a la Empresa a través de:
- Correo electrónico: contacto@excolfoods.com
- Dirección física: Central Mayorista de Antioquia, Cl. 85 #48 – 1 Bloque 7, Local 1, Oficina 504, Itagüi, Antioquia
- Teléfono: +57 317 4281043
La solicitud debe contener al menos la siguiente información:
- Nombre y apellidos del titular.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer algún derecho.
- Dirección de notificación.
- Documentos que acrediten la identidad del solicitante o la representación de su apoderado.
La Empresa implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
En caso de que la Empresa necesite transferir o transmitir datos personales a otros países, se asegurará de que el destinatario cumpla con los estándares de protección de datos requeridos por la ley colombiana.
La Empresa se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a los titulares a través de nuestra página web y otros medios de contacto disponibles.
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Excol Foods
01 Julio 2024